🎬 按应用场景查阅
你在做什么决策、解决什么问题,就跳到对应场景。每张卡前的 🟢🔵🟠 表示实践难度(基础/进阶/高阶)。
⏱️ 时间管理
适用:日历总是被会议塞满 / 焦虑感重 / 没整块时间深度思考。
- 🟢 时间投资记录——每 30 分钟记一次,看清时间真正花在哪
- 🟢 时间记录三步法——记录→分析→集中三步连续动作
- 🟢 整块时间原则——把碎片时间集中成大块,而非切碎
- 🟢 摆脱昨天——定期问”如果今天不做这件事,我们还会开始做吗?”
- 🟢 要事优先——先做最重要的事,不要并行
🎯 优先级管理
适用:事情都很急,搞不清先做哪个 / 总在救火 / 资源永远不够。
- 🟢 要事优先——一次只聚焦一件最重要的事
- 🟢 摆脱昨天——决定哪些事/产品/客户该砍掉
- 🟢 优先四原则——选择优先事项的 4 条标准
- 🔵 成果与成本反比——90% 成果来自 10% 活动;90% 成本花在不出成果的事
- 🔵 机会优先于问题——把最好的资源给机会而非给问题
📈 目标管理与绩效衡量
适用:季度目标定不准 / 团队跑偏 / 不知道怎么衡量进展。
- 🔵 目标管理与自我控制——以目标驱动而非上级控制(MBO 经典)
- 🔵 企业绩效五大指标——5 个核心指标判断业务真实状况
- 🔵 检查绩效——定期回头比对预期与实际
- 🔵 核查与测量——信息制度要支持核查与测量
- 🔵 信息用于自我控制——信息应用于自检而非上级监督
- 🔵 自我控制取代强制管理——员工对结果负责,自己控制过程
- 🔵 白领生产率测量法——用 4 个问题衡量知识工作者产出
- 🔵 知识工作者生产率六因素——6 个决定知识工作产出的关键
- 🔵 生产力四资源管理论——4 种生产力资源的管理
- 🟠 企业的八大目标领域——8 个维度全面诊断业务健康度
- 🟠 利润错觉论——会计利润不等于真实经济成果
- 🟠 通胀调整原则——在通胀环境下重新计算业绩
- 🟠 经济绩效是首要任务——企业首先必须创造经济绩效
👥 用人与人事决策
适用:招聘 / 晋升 / 调岗 / 解聘 / 团队搭建。
- 🔵 人事决策五步骤——从职位定义到见证决策的完整流程
- 🔵 考察若干候选人——从 3-5 位候选人中结构化对比
- 🔵 人事决策四条原则——分配错位你来负责,决策错你也要担
- 🔵 基于优点的人事决策——从候选人长处而非短处出发
- 🔵 用人所长——用一个人的优点,不要补他的缺点
- 🔵 一人身兼数职破坏生产率——一人多角色降低产出,要切分清楚
- 🔵 先考虑任务再考虑人——先定义工作再找合适的人
- 🔵 知识工作者管理三问——管理知识工作者的 3 个根本问题
- 🔵 知识工作首问任务是什么——先问任务定义,而非”做什么”
🔥 激励与赋能知识工作者
适用:员工没动力 / 留不住人 / 团队产出不达预期。
- 🔵 用管理志愿者的方式管理知识工作者——知识工作者本质是志愿者
- 🔵 知识型志愿者管理六要素——清晰任务/培训/责任/评估/信息/参与决策
- 🔵 有成就的员工——员工能取得成就的 4 个条件
- 🔵 知识工作者自我管理——让员工自己管自己
- 🔵 教学相长提升生产率——让员工讲课就能让他成长
- 🔵 自我控制取代强制管理——给员工目标和信息,让他自我驱动
🤝 授权与放权
适用:什么事都过自己手 / 中层带不出事来 / 大公司决策慢。
- 🟠 联邦分权制——让事业部有完整的权力和责任
- 🟠 决策下放原则——能在低层做的决策不要上提
- 🟠 最小管理层级原则——管理层级越少越好
- 🔵 自我控制取代强制管理——把控制权交给执行人
- 🔵 目标管理与自我控制——授权的根本机制
🧭 战略决策与企业定位
适用:业务方向迷茫 / 增长见顶 / 主业要不要转型。
- 🟠 企业定义三问——3 个问题挑战业务假设是否仍成立
- 🟠 企业再定义循环——业务定义会随环境变化需重新审视
- 🟠 管理的三项任务——使命/绩效/社会责任三件事
- 🟠 管理的七项原则——管理工作的 7 条根本原则
- 🟠 管理的基本任务——管理的根本职责
- 🟠 使命驱动管理——以使命定义企业的根本逻辑
- 🟠 两套预算法——经营预算+机会预算两本账分开做
- 🟠 增长区分论——好增长创造价值,坏增长消耗资源
- 🟠 已发生的未来——未来不是预测,是观察已发生的变化
- 🟠 三种贸易类型——补充/竞争/对抗三种贸易关系
- 🟠 结构服从战略——组织结构应跟着战略走
- 🟠 人口变化最重要——人口结构是最确定的未来
- 🟢 德鲁克经典五问——使命/客户/客户所重视/成果/计划五问
🎲 日常决策与判断
适用:开会要拍板 / 跨部门要决断 / 需要给下属做示范。
- 🔵 有效决策五要素——定义问题→边界条件→正确方案→执行→反馈
- 🔵 反面意见原则——没有反对意见时不要做决策
- 🟢 反面意见三种用途——异议带来 3 种价值
- 🔵 见解先行原则——先有假设,再去找数据验证
⚠️ 风险决策与重大投资
适用:要并购 / 要做大投入 / 要进入新业务 / 要决定砍业务。
- 🟠 成功兼并五原则——避免并购失败的 5 条铁律
- 🟠 新企业现金流优先——初创/新业务要看现金流而非利润
- 🟠 新企业管理四要求——初创企业必须建立的 4 个基本盘
- 🟠 五大致命失误——让企业崩溃的 5 种致命错误
- 🟠 行业五坏习惯——行业普遍的 5 个坏习惯就是你的机会
💡 创新与变革管理
适用:业务老化 / 要做新产品 / 组织僵化 / 要应对颠覆者。
- 🟠 创新机遇七大来源——识别意外、不一致、流程需要等 7 类机会信号
- 🟠 有目的的创新——创新是有方法的,不是天才灵光
- 🔵 意外事件创新法——意外的成功/失败是最大的创新机会
- 🔵 创新五项要做——5 条要做的实务清单
- 🔵 创新三项条件——成功创新需具备的 3 个条件
- 🟠 创新与放弃——要创新就先有组织化的放弃
- 🟠 创新项目独立组织——把创新业务从主业务中独立出来
- 🟠 创新需要高层负责——CEO 要直接对创新业务负责
- 🟠 让自己产品过时——在对手淘汰你之前自我淘汰
- 🟠 四种企业家战略——孤注一掷/创造性模仿/利基/价值与效用
- 🟠 创造性模仿——跟在创新者后面但做得更好
- 🟠 企业家柔道——用对手的固守习惯反击对手
- 🟢 摆脱昨天——变革的第一步是清理过去
🌐 客户与外部洞察
适用:增长靠不住 / 老客户在流失 / 想找新市场。
- 🟠 非顾客与非竞争对手分析——用市场之外的人来发现新机会
- 🟠 外部信息是效益源泉——成果发生在外部,不在内部
- 🟠 管理以组织外成效为出发点——成效在客户那里发生,不在组织里
- 🟠 经济链成本计算——从客户端到供应链端整个经济链算成本
- 🟠 从成本会计到作业成本法——以活动成本法替代传统会计
🏛️ 组织设计与结构
适用:要拆部门 / 业务单元失效 / 决策链太长 / 要做新组织设计。
- 🔵 组织三原则——组织设计的 3 条基本原则
- 🟠 组织三分析——活动/决策/关系三个角度设计组织
- 🟠 五种组织结构——职能/团队/事业部/系统/简化结构
- 🟠 联邦分权制——让事业部有完整的权力和责任
- 🟠 决策下放原则——能在低层做的决策不要上提
- 🟠 最小管理层级原则——管理层级越少越好
- 🟠 结构服从战略——组织结构应跟着战略走
- 🟠 伙伴关系——跨组织合作的若干原则
- 🔵 一人身兼数职破坏生产率——岗位职责切分要清晰
- 🔵 三种团队类型——棒球/橄榄球/双打三种团队配合方式
📨 沟通、汇报与跨部门协作
适用:上下沟通失真 / 跨部门扯皮 / 报告太多没人看。
- 🔵 有效沟通四项要求——感知/期望/责任/信息
- 🔵 管理者报告制度——管理者自己写月度信汇报目标和进展
- 🔵 报告的最低限度原则——报告越少越好,越精炼越好
- 🟠 伙伴关系——跨组织/跨部门合作的原则
- 🟢 维系关系与管理上司——上司是要被管理的资源(向上沟通)
🪞 复盘总结与持续学习
适用:季度/年度复盘 / 决策结果与预期偏离 / 想沉淀经验。
- 🟢 自识诊断——写下决策时的预期,9-12 个月后回头比对
- 🟢 摆脱昨天——复盘后要敢于砍掉过时的事
- 🟢 三步改变行为习惯——识别→规划→实践的行为养成法
- 🔵 检查绩效——定期回头比对预期与实际
- 🔵 成果与成本反比——复盘资源分配是否产出真正成果
🪨 自我认知与成长
适用:刚晋升新岗 / 想搞清楚自己擅长什么 / 想规划下半生。
- 🟢 自识诊断——找到自己真正的长处与盲区
- 🔵 五项个人实践——5 项习惯让管理者持续有效
- 🔵 五项高管技能——高管必备的 5 项可学习能力
- 🟢 管理者的五项核心工作——定目标/组织/激励/衡量/培养人
- 🟢 事业三问——我擅长做什么/我的工作方式/我的价值观
- 🟢 德鲁克经典五问——使命/客户/客户所重视/成果/计划
- 🟢 效率与效能——把事做对 ≠ 做对的事
- 🔵 贡献聚焦——永远问”我可以贡献什么”
- 🔵 管理者面对四种现实——管理者的 4 个无法回避的处境
- 🟢 你希望被人记住的是什么——定义自己的人生意义
- 🟢 三步改变行为习惯——识别→规划→实践
- 🟠 下半生规划——50 岁后的人生计划
- 🟢 维系关系与管理上司——管理上司是你的工作之一
- 🟠 管理是领导而非控制——管理者的角色是领导,不是监工
🌍 文化建设与道德经营
适用:建立企业文化 / 应对社会议题 / 想让企业有更高使命。